Zeitersparnis
Wir beantworten Ihre Supportanfragen im gewünschten Zeitraum. Außerdem priorisieren wir die Bearbeitung Ihrer Störmeldungen, um einen reibunglosen Betriebsablauf zu gewährleisten.
Sicherheit
Bei einer ausgelagerten IT bzw. partiell outgesourcten IT‒Prozessen wird die Betriebsverantwortung an unser ausgebildetes und zertifiziertes Personal übertragen und Sie müssen sich um nichts mehr kümmern.
Gelderspranis
Durch den Einsatz von Managed Services gehören hohe Anfangsinvestitionen der Vergangenheit an. Außerdem bekommen Sie bei uns auch Unterstützung zum monatlichen Festpreis.
Unsere zufriedenen Kunden
Wir arbeiten seit vielen Jahren sehr erfolgreich mit EnBITCon zusammen. Den größten Vorteil sehe ich in der Flexibilität und dem Know-How der Mitarbeiter. Bei Enbitcon ist immer jemand für uns erreichbar!
Justus Plege
Geschäftsführer, Kraft GmbH Verpackungen
Die Firma EnBITCon ist seit sehr vielen Jahren unser Dienstleister rund um das Thema IT. In der langen Zeit der Zusammenarbeit ist mir kein Fall bekannt indem unser Problem nicht gelöst werden konnte. Die Beratung ist fachlich sehr gut und vor allem sind die Reaktionszeiten und das Kommunikationsverhalten der Firma EnBITCon äußerst kundenfreundlich. Auch die Geschäftsleitung ist für uns als Kunde immer erreichbar.
Dr. Andreas Windel
Geschäftsführer, Protex Verschlusstechnik GmbH
Die EnBITCon ist für uns ein qualifizierter und verlässlicher Partner in allen Fragen der IT Sicherheit. Von der schnellen Lieferung über qualifiziertes Fachpersonal bis zum umfänglichen Troubleshooting bei Störungen konnte die EnBITCon uns unterstützen und voll überzeugen.
André Novak
Geschäftsführer, TCS-Tank Card Service GmbH
Ich bin äußerst zufrieden mit den Dienstleistungen von EnBITCon. Ihre professionelle und kompetente Unterstützung hat unsere Kanzlei in vielerlei Hinsicht vorangebracht. Besonders beeindruckend war die schnelle Reaktionszeit des IT-Teams, wenn wir Unterstützung benötigten. Die Zusammenarbeit mit dem IT-Systemhaus hat nicht nur unsere Effizienz gesteigert, sondern auch unsere IT-Kosten optimiert.
Yung-Hsiang Chen
IT-Manager, CBH Rechtsanwälte
In der EnBITCon haben wir nicht nur einen langjährigen Lieferanten gefunden, sondern einen Partner, der mit uns auf Augenhöhe skalierbare Lösungen erarbeitet.
Armin Lösch
Bereichsleitung IT, UNSINN Fahrzeugtechnik GmbH
Bei einer Internetattacke vor ca. 3 Jahren wurde uns als Neukunden unmittelbar geholfen. Herr Zimmer war innerhalb weniger Stunden vor Ort, so dass die backdoor auf unserem Server wirksam gelöscht werden konnte. Seit dieser Zeit sind wir Kunde von enbitcon und haben bis heute keine weiteren Schäden an unserem IT-System.
Hubertus Zimmermann
Geschäftsführer, Stadtplanung Zimmermann GmbH
Wir arbeiten seit vielen Jahren sehr erfolgreich mit EnBITCon zusammen. Den größten Vorteil sehe ich in der Flexibilität und dem Know-How der Mitarbeiter. Bei Enbitcon ist immer jemand für uns erreichbar!
Justus Plege
Geschäftsführer, Kraft GmbH Verpackungen
Die Firma EnBITCon ist seit sehr vielen Jahren unser Dienstleister rund um das Thema IT. In der langen Zeit der Zusammenarbeit ist mir kein Fall bekannt indem unser Problem nicht gelöst werden konnte. Die Beratung ist fachlich sehr gut und vor allem sind die Reaktionszeiten und das Kommunikationsverhalten der Firma EnBITCon äußerst kundenfreundlich. Auch die Geschäftsleitung ist für uns als Kunde immer erreichbar.
Dr. Andreas Windel
Geschäftsführer, Protex Verschlusstechnik GmbH
Die EnBITCon ist für uns ein qualifizierter und verlässlicher Partner in allen Fragen der IT Sicherheit. Von der schnellen Lieferung über qualifiziertes Fachpersonal bis zum umfänglichen Troubleshooting bei Störungen konnte die EnBITCon uns unterstützen und voll überzeugen.
André Novak
Geschäftsführer, TCS-Tank Card Service GmbH
Ich bin äußerst zufrieden mit den Dienstleistungen von EnBITCon. Ihre professionelle und kompetente Unterstützung hat unsere Kanzlei in vielerlei Hinsicht vorangebracht. Besonders beeindruckend war die schnelle Reaktionszeit des IT-Teams, wenn wir Unterstützung benötigten. Die Zusammenarbeit mit dem IT-Systemhaus hat nicht nur unsere Effizienz gesteigert, sondern auch unsere IT-Kosten optimiert.
Yung-Hsiang Chen
IT-Manager, CBH Rechtsanwälte
In der EnBITCon haben wir nicht nur einen langjährigen Lieferanten gefunden, sondern einen Partner, der mit uns auf Augenhöhe skalierbare Lösungen erarbeitet.
Armin Lösch
Bereichsleitung IT, UNSINN Fahrzeugtechnik GmbH
Bei einer Internetattacke vor ca. 3 Jahren wurde uns als Neukunden unmittelbar geholfen. Herr Zimmer war innerhalb weniger Stunden vor Ort, so dass die backdoor auf unserem Server wirksam gelöscht werden konnte. Seit dieser Zeit sind wir Kunde von enbitcon und haben bis heute keine weiteren Schäden an unserem IT-System.
Hubertus Zimmermann
Geschäftsführer, Stadtplanung Zimmermann GmbH
Unsere Dienstleistungen im Überblick
Managed Client
Vorausschauende Überwachung der Systemgesundheit Ihrer PCs und Notebooks (Proaktives Monitoring): Überwachung der Hardware, wichtiger Grundfunktionen und der Softwaredienste
Beschleunigter Fernwartungszugriff: Ermöglicht die Unterstützung durch Servicetechniker in Sekundenschnelle
Automatische Sicherheitsupdates Ihres Betriebssystems, Ihrer Office Programme, Ihres Internetbrowsers, Java und Adobe
Proaktives Monitoring auf bekannte Schwachstellen
Vollumfängliche EDR (Endpoint Protection) Lösung – Für einen sicheren Arbeitsplatz
Manuelle Nacharbeiten an Sicherheitsupdates durch einen Servicetechniker, falls Fehlermeldungen auftauchen, sowie telefonische Unterstützung bei Anwenderfragen (max. 15 Minuten monatlich pro Gerät)
Managed Server
Vorausschauende Überwachung der Systemgesundheit Ihrer Server (Proaktives Monitoring): Überwachung der Hardware, wichtiger Grundfunktionen und der Softwaredienste
Beschleunigter Fernwartungszugriff: Ermöglicht die Unterstützung durch Servicetechniker in Sekundenschnelle
Automatische Sicherheitsupdates Ihres Betriebssystems, Ihrer Office Programme, Ihres Internetbrowsers, Java und Adobe
Backupüberwachung: Automatisierte Überwachung Ihrer Datensicherung
Detaillierte Auswertung der Überwachungsberichte durch einen Servicetechniker für konkrete Handlungsempfehlungen zur Verbesserung Ihrer IT
Proaktives Monitoring auf bekannte Schwachstellen
Vollumfängliche EDR Lösung – Für einen sicheren Server
Manuelle Nacharbeiten an Sicherheitsupdates durch einen Servicetechniker, falls Fehlermeldungen auftauchen, sowie telefonische Unterstützung bei Anwenderfragen (max. 15 Minuten monatlich pro Gerät)
Wer sind wir?
Durch diese Philosophie können wir Ihnen einen erstklassigen Support bieten, der kontinuierlich auf höchstem Niveau gehalten wird. Dabei legen wir großen Wert auf maßgeschneiderte IT-Lösungen, die perfekt zu Ihnen passen und verlieren nie das Kostenmanagement aus den Augen.
Unser Ziel ist es, Ihnen genau das zu liefern, was Sie brauchen - keine unnötigen Extras, für die Sie bezahlen müssen. Ehrlichkeit und Fairness gegenüber unseren Kunden stehen dabei an oberster Stelle.
Wir brechen mit dem Standard in der IT-Branche, indem wir hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbieten, die bei unseren Kunden höchste Zufriedenheit hinterlassen.
Unter dem Motto "Spezialisten am Werk" haben wir uns von Anfang an darauf konzentriert, uns auf spezielle Bereiche zu fokussieren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden als Experten mit höchstem Fachwissen und erstklassiger Qualität zu dienen. Unser Leistungsspektrum umfasst eine Vielzahl von Projekten, von der Beratung zu IT-Sicherheitslösungen über maßgeschneiderte WLAN-Projektplanung bis hin zur Implementierung und Überwachung komplexer OT-Sicherheitsprojekte, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Industriekunden zugeschnitten sind.
Kundenzufriedenheit ist für uns nicht nur ein Ziel, sondern der Schlüssel zu unserem Erfolg. Unser Team bleibt stets am Puls der Zeit, um die neuesten technischen Entwicklungen zu meistern. Ein zufriedenes und hochmotiviertes Team schafft ein positives Arbeitsumfeld, das sich direkt auf unsere Kunden auswirkt. Bei uns stehen die Mitarbeiter im Mittelpunkt, denn unser Unternehmenserfolg basiert auf ihren individuellen Erfolgen.
Ihr IT‒Systemhaus aus Bonn
Wir von EnBITCon unterstützen die sicherheitsaffinen Unternehmen, ihre IT-Prozesse effizient, sicher und skalierbar zu betreiben, indem wir gemeinsam und auf Augenhöhe individuell auf Ihre Unternehmensbedürfnisse eingehen.
- Innovatives IT-Systemhaus, auf IT-Sicherheit, Wireless LAN, OT-/Industriesicherheit und IT-Projektmanagement spezialisiert
- Erfahrene Techniker mit kompetenter und objektiver IT-Beratung für kleine und mittelständische Unternehmen aus Bonn und Umgebung
- Mehrfach-zertifizierte IT-Expertise in Sachen IT-Sicherheit: ISO 27001 IT-Security Officer, ITIL V3 Expert, offizieller Datenschutzbeauftragter der IHK, uvm.
Ihr Kontakt zu uns
E‒Mail
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Häufig gestellte Fragen
Wie lange ist mein Unternehmen dank der Managed Services geschützt?
Die Mindestvertragslaufzeit für den Schutz Ihrer Endpoints liegt bei 12 Monaten. Einrichtungsgebühren werden keine erhoben.
Wie kann mich der Managed Client/Server Service bei der täglichen Arbeit unterstützen?
Ein auf allen Endpoints installiertes Monitoring-Programm führt eine automatische Überwachung der Systemgesundheit durch. Wie bei einem automatischen Gesundheitscheck meldet die Software automatisch Instabilitäten, Unsicherheiten oder Ausfälle. Diese Meldungen werden automatisch an uns übertragen, damit wir dann per Fernwartung die Ursachen beheben können, bevor es zu Ausfällen kommt.
Zusätzlich ermöglicht ein Patch-Management Programm das regelmäßige Installieren von Sicherheitsupdates durch die EnBITCon. Damit können wir die Updates per Fernzugriff außerhalb Ihrer Arbeitszeiten installieren, so dass Ihre Mitarbeiter ungestört arbeiten können. Gleichzeitig haben wir einen klaren Überblick, so dass wir auch garantieren können, dass alle Systeme auf dem gleichen aktuellen Stand sind.
Warum brauche ich einen Managed Client?
Die Sicherheit bei einem Managed Client ist sehr viel höher, da wir jeden einzelnen Client im Blick haben. Ein herausragender Vorteil dieses Angebots besteht außerdem in der vollumfänglichen Entlastung von Wartungs- und administrativen Aufgaben. Dank der geführten Einrichtung des Servers können Sie ohne jegliche Vorkenntnisse nahtlos einsteigen.
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